12 шаршы метр аумаққа тараған жалын 45 минуттан кейін сөндірілді. Оны ауыздықтауға ҚР ТЖМ Алматы облысы бойынша ТЖД өртке қарсы қызметінің 4 адамы мен 1 техникасы жұмылдырылды.
Өртті сөндіру барысында вагонның ішінен 36 жастағы ер адамның - Өзбекстан азаматының мәйіті табылды.