Енді "Диапазон" газеті оқиғаның мән-жайын анықтады.
Сөйтсек, зардап шеккен қыз 28 жастағы Ардақ Орынбасарова болып шықты. Ол басылым тілшілеріне iPhone 5S смартфонынан күйіп қалғанын айтып берді: "Оянып кетпесем, өлуім де мүмкін еді".
Беті, қолы, аяғы және арқасы күйген қыз 18 желтоқсанда ауруханаға түскен. Бір тәулік бойы ол жансақтау бөлімінде жатқан, ал келесі күні травматология бөліміне ауыстырылыпты.
"Өрт болған күннен бері ұйықтай алмаймын. Ауырсынамын, оның үстіне жарық түссе, өрт елестейді. Сөйлеу қиын, ыстан солай болып қалды", - дейді зардап шеккен қыз.
"Бұл оқиға түнгі 3.00 шамасында болды. Ұйқы алдында iPhone-ды қуат көзіне қостым да, жаныма қойдым, төсегім екі адамдық. Таңға жуық ерте тұруым керек болды да, ұялы телефонның оятарын қостым. Түннің бір уақытында біреу мені итергендей болды. Оянып кеттім. Қарасам - төсегімнің екінші бөлігі жанып жатыр, бөлме түтіндеп кеткен. Айғайлағым келді, көмек сұрағым келді, даусым шықпайды, түтін жұтып қойғанмын. Бірінші қабаттан әкем жүгіріп келді, бірақ есікті бірден аша алмады, құлыпталып қалыпты. Мені көшеге алып шықты, өзім 102-ге қоңырау соқтым. Бөлмем, iPhone, тоным, ноутбугім өртеніп кетті. Әлі күнге дейін есімді жия алар емеспін", - дейді Ардақ.
Оның айтуынша, iPhone 5S смартфонын ол 2015 жылы ағайынды Жұбановтар көшесінде орналасқан Vokk салонынан алыпты. "үш ай бойы 60 мың теңге жинадым, қалған 60 мың теңгесін несиемен рәсімдедім. Өзім фитнес-орталықта жұмыс істеймін, әлеуметтік желіде "Луч надежды" деген топты жүргіземін, қайырымдылықпен айналысамын. Мини-футболдан турнирлер өткіземіз, түскен қаражатты қарттар үйіне, Жайсан интернатындағы балаларға, балар үйіне, Ана үйлеріне береміз. Мен әрдайым байланыста болуым қажет, сапалы сурет керек, сондықтан iPhone сатып алуым керек болды. Жарнамасында қауіпсіз деп жазылған еді. Бізге ешқандай да қауіпсіздік кепіл етілмейді. Телефонда барахолкадан, біреу-міреуден сатып алған жоқпын, ұялы байланыс салонынан алдым", - дейді қыз.
Ол енді еміне жұмсалатын қаражат өндіру үшін салонға шағым түсірмекші. "120 мың теңгені iPhone үшін бердім, тоным, төсегім, ноутбугім өртенді, кем дегенде 20 күн ауруханада жатамын, жазылған соң пластикалық ота жасауым керек шығар. Күн сайын 6 мың теңгеге дәрі сатып аламын. Таяу уақытта жұмысқа шыға алмаймын. Бұған кім жауап береді? Иә, тірі қалғаным үшін қуаныштымын, түгелдей өртенбегенім үшін, бірақ менің шығыным бастан асады. Бір танысымның iPhone 5S смартфоны көзінше өртеніп кетті. Ол ешкімге ештеңе айтпай-ақ, жаңасын сатып алды. Бірақ, менің ойымша, зардап шеккендер бас қосып, өз құқығын қорғау керек", - деп мәлімдеді ол.
Дәрігері Нұрлан Әбішевтің айтуынша, Ардақтың денесінің 30 пайызы күйіп қалған, күйік екінші және үшінші деңгейлі, сондай-ақ, түтінге тұншығып қалған. Дермазин мазі тегін препараттар тізіміне кірмейді, сондықтан қыз оны өз қалтасынан сатып алуы керек.
"Ұялы телефоны жарылып, бізге түсіп жатқан бірінші науқас, - дейді дәрігер. - Барлық танысына абай болуға кеңес беріп жатырмыз.
Ал Vokk ұялы байланыс салонындағылар "Диапазон" тілшісіне жағдайды шешуге дайын екенін айтыпты. "Ұялы телефонның қандай жағдайда өртенгенін анықтау керек. Жөндеу жұмыстары болған ба, түпнұсқа қуаттағыш құрылғыны пайдаланды ма, қандай уақытта қуаттағаны. Түнде қуаттау кеңес етілмейді. Қуаты 100 пайыздан асқаннан кейін, батарейі ісініп кетуі мүмкін. Бұл Samsung телефондарында да бар ақау. Тіпті түпнұсқа құрылғыны пайдаланса да, осындай ақау шығуы мүмкін", - депті мекеме әкімшісі Сергей.