Баспасөз қызметінің ақпаратына сәйкес, «осы орталыққа қоңырау шалу арқылы Алматы мен Алматы облысы өңірінің кез-келген тұтынушысы электр қуатының берілмеуі және төлем мәселелері жөніндегі сұрақтарға жауап ала алады».
«Тұтынушылардың қоңыраулары күн сайын жексенбіден басқа күндері 08.00 бен 24.00 аралығында «шұғыл желінің» мынадай телефондары бойынша: 399-99-00; 297-17-57 қабылданады», — деп хабарлайды баспасөз қызметі.
Баспасөз қызметінің ақпаратына сәйкес, сонымен бірге 20 тамыздан бастап АПК-ның «сенім телефоны» жұмыс істей бастайды. «Тоқ ұрлау, электр жабдықтарға ақау келтіру, өздерін АПК қызметкеріміз деп таныстырып ақша бопсалау және басқа да заңға қайшы әрекеттер жайлы сіздер 376 — 15 — 90 телефоны арқылы мәлім ете аласыздар», -деп хабарлайды «АлматыЭнергоСбыт».
Ақпаратты пайдаланған жағдайда «Казахстан Сегодня» ақпараттық агенттігіне сілтеме жасау міндетті