Министрліктің түсініктемесіне сәйкес, 20-ақпанда түнде тұрбалы қазандық цехында көмір тозаңы жарылып, артынан тұтана бастады. Төтенше жағдайлар жөніндегі министрлігінің жеке құрамының 48 адамы мен 16 техникасы өрт сөндіру жұмысына тартылды. Апат салдарынан цехтың ғимараты мен жабдықтары, шатыры бүлініп, мазутты насос орнатылған жайдың электр кабелі үзілді.
21-ақпандағы жағдаймен бір қазандық іске қосылып, екіншісі іске қосуға әзірленуде. Электр қамтамасыздығы реттеліп, ленталы транспортер жөнделіп, қалдықтар тазартылды. Апаттың зардабын жоюға 408 адам қатысты.