ҚР ТЖМ-нің баспасөз қызметінен анықтағандай, жалын 41 минуттың ішінде ауыздықталды. Онымен күреске ҚР ТЖМ Қарағанды облысы бойынша ТЖД өртке қарсы қызметінің 11 адамы мен 3 техникасы, ҚР ТЖМ «Апаттар медицинасы орталығы» ММ-нің 3 адамы мен 1 техникасы тартылды. Құтқарушылар 10 адамды қауіпсіз жерге шығарды, оның ішінде 2 бала бар. Өрт орнында 29 жастағы әйелдің денесі табылды.