Министрге сұрақ қойғысы келген тұрғындар 8(7172) 786862, 786884 телефон номеріне хабарласуына немесе сұрақтарын zh.baktygali@energo.gov.kz,u.akhmetova@energo.gov.kz электронды адресіне жолдай алады.
Сонымен қатар, проблемалық мәселелерді Энергетика министрлігінің сайтында ( www.energo.gov.kz) жұмыс істейтін «Энергетика министрінің халық алдында есептік кездесуі форумында» талқылауға болады.