Кәмелетке толмаған қыз демалысқа Алтай өлкесінен келген. Белсенді демалыс үшін ол 8 000 рубль (шамамен 46 мың теңге) төлейді. Алайда парапланер иесі құрылғының жарамдылығын тексермеген, ауа райын, қону алаңын ескермеген және ұшу алдында нұсқаулық жүргізбеген. Ол ұшу кезінде оны басқара алмай, ұшақтың құлауына және жасөспірімнің ауыр жарақатына әкеп соққан.
Алынған мәліметтерге сәйкес, қауіпсіздік ережелеріне сәйкес келмейтін қызметтерді көрсету бойынша қылмыстық іс қозғалды.